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Elda. Día Mundial de los Derechos del Consumidor

13-03-2015 al 21-03-2015

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de la Concejalía de Comercio, Mercados y Consumo del Ayuntamiento de Elda celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, dando a conocer sus servicios en los Mercados Municipales.

La OMIC de Elda, que abrió sus puertas en el año 1984, atiende las demandas de los consumidores y usuarios eldenses desde hace treinta y un años, habiendo tratado durante este tiempo más de 100.000 consultas y reclamaciones.

Durante el pasado año 2014 la OMIC de Elda gestionó 3.989 consultas, reclamaciones, denuncias y quejas. Un datos que vienen a señalar que los usuarios de los servicios municipales de Consumo, progresiva y constantemente ejercen su derecho a reclamar ante las empresas prestadoras de bienes y servicios, y que además buscan informarse sobre sus derechos para conocerlos y ejercerlos de forma efectiva.

Siguiendo la tendencia de los últimos años los SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, es el sector que acapara el mayor número, tanto de consultas como de reclamaciones, con 1.335 servicios prestados. Las cuestiones más reclamadas en este sector son: la gestión de bajas en telefonía, mensajes premium, portabilidad de líneas, derecho de desistimiento y contratos.

El segundo lugar en la escala de consultas y reclamaciones lo ocupan este año el SECTOR FINANCIERO Y EL AGUA con 396 y 362 consultas y reclamaciones respectivamente. Siendo en el sector financiero las cuestiones más importantes tratadas las comisiones bancarias y productos de ahorro y en aguas las fugas, contadores comunitarios y la acumulación de consumos.

El número de consultas y reclamaciones sobre VIVIENDA, alcanza los 270 consultas, siendo mayoritarios los conflictos que se dan en el entorno de comunidades de propietarios y alquileres.

Siguiendo este orden de consultas y reclamaciones a los anteriores sectores, les sigue por orden de actividad la ELECTRICIDAD con 291 casos, y con el mismo número los SEGUROS.

Al trabajo realizado por la OMIC en el ámbito de la atención de consultas y gestión de reclamaciones, hay que unirle el que se lleva a cabo en función de su actividad inspectora. De esta manera se realizan de forma continuada Campañas de Inspección del marcado y publicidad de precios en Mercados Municipales, Campañas de Inspección en colaboración con la Dirección General de Comercio y Consumo de la Generalitat Valenciana (en calidad de OMIC acreditada por la propia Generalitat), y actuaciones desarrolladas en relación a las “alertas” sobre productos peligrosos existentes en el ámbito local.

Respecto a las alertas de productos peligrosos, durante el año 2014 se realizaron 64 actuaciones con un total de 14 productos revisados, dos de ellos retirados del mercado por su presunta peligrosidad.

Cabe destacar que la OMIC de Elda amplia la información que ofrece y servicios que presta en internet a través del “Portal del Consumidor de Elda” (elda.redomic.com), de forma coordinada con otros Ayuntamientos, junto con la Dirección General de Comercio y Consumo. El Portal ofrece información especializada en consumo, guías útiles, publicaciones de interés, consejos y recomendaciones.





Este año para conmemorar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, celebrado el domingo 15 de marzo, la OMIC de Elda instalará el martes 17 de marzo en el Mercado de San Francisco de Sales y el viernes 20 de marzo en el Mercado Central de Elda, un punto de información en horario de 11 a 13 horas, en lo que pretende ser un lugar de acercamiento a los consumidores de la ciudad en el se podrá recoger la “Guía del Consumidor eldense”, la “Libreta del Consumidor Eldense”, editada especialmente para esta campaña, o realizar consultas puntuales sobre temas que puedas ser de su interés.

La OMIC de Elda se encuentra ubicada en la 2ª Planta del Mercado Central de Elda, con un horario de 9,00 a 14,00 horas de lunes a sábado.






















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La OMIC de la Concejalía del Área Comercio, Mercados y Consumo del Excmo. Ayuntamiento de Elda desea que esta información sea de su utilidad.

#OMIC  #Consumo  #Elda 

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Elda. Esta Navidad ven al MERCADÍVER

22-12-2014 al 31-12-2014

La Navidad llega a los Mercados municipales de Elda con Animación, ludoteta y actividades para los más pequeños, premios y regalos y horarios especiales para facilitar las compras.

De esta manera, la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Elda, a través de la Agencia municipal para el Fomento de la Innovación Comercial (AFIC) y en coordinación con las Asociaciones de Comerciantes, con el objetivo principal de ofrecer el mejor servicio a los consumidores locales y visitantes y apoyar la actividad comercial durante la campaña de Navidad-Reyes, ha programado todo tipo de actividades en el Mercado Central y en el Mercado de San Francisco.


MERCADÍVER

Por primera vez, los Mercados municipales de Elda contarán estas Navidades con Ludoteca para los más pequeños "EL MERCADÍVER". Un servicio gratuito para los clientes de los Mercados, del que podrán disfrutar todos los niñ@s mientras sus padres realizan sus compras; con talleres de adornos, tarjetas navideñas, repostería navideña, calendarios, belenes y muchas sorpresas.

Horarios del Mercadíver:

* Mercado Central de Elda: Días 23 de diciembre (en horario de mañana y tarde) y 24 de diciembre de 10,00 a 14,00 horas.

* Mercado de San Francisco de Sales: Días 29, 30 y 31 de diciembre en horario de 10,00 a 14,00 horas.

#Elda  #Mercados  #Mercadíver  #Navidad 

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Encuentra lo que buscas en los comercios de Elda

17-12-2014 al 01-04-2015

Vídeo promocional corportativo del comercio eldense.

#comercio  #elda 

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Elda. En el Mercado de San Francisco esta Navidad Llenamos de alegría tu mesa

06-12-2014 al 24-12-2014

Los comerciantes del Mercado de San Francisco, con el apoyo de la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento Elda, premian la fidelidad de sus clientes estas navidades con el sorteo de 90 vales de compras por un valor total de 1.800 euros. El sorteo se realizará el martes 23 de diciembre en el propio Mercado.

#Mercado  #Elda  #San Francisco  #Navidad 

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Feria de la Inmaculada 2014

05-12-2014 al 08-12-2014

Llega a Elda la Feria de la Purísima, la "Feria de los Caballitos", que un año más se ubicará en los terrenos en el Polígono Almafrá, entre las calles Polígono, Médico José Ferreira Quintana y Avenida de Filipinas, desde el viernes 5 al lunes 8 de diciembre.

La actividad, organizada por el Área de Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Elda, contará con 65 puestos de artesanía, que ofrecerán a los visitantes una atractiva oferta en alimentación, casetas con juguetes, regalos... y detalles de todo tipo.
De esta manera, la oferta la Feria de La Purísima, que tomará forma de Mercado tradicional, se desarrollará en Elda desde el viernes 5 de diciembre, al festivo lunes 8 de diciembre, en un entorno que se desea invite al paseo, la relación y a la entrañable tradición de "feriar" a los más pequeños.

Esta obligada cita para todos los eldenses, a la que también acuden visitantes de toda la provincia, como ya es tradición, se verá enriquecida con la "Feria de Atracciones", que de la mano de la Asociación de Feriantes del Sureste, contará con 40 actividades instaladas entre atracciones feriales, casetas y tómbolas; manteniéndose abierta al público, como antesala al período navideño, hasta el domingo 14 de diciembre.

La Asociación del Feriante del Sureste celebrará el último fin de semana de Feria (12, 13 y 14 de diciembre) el "Día del Niño" con precios especiales para los más pequeños.









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La presente información tiene exclusivamente carácter ilustrativo, por lo que no originará derechos, ni expectativas, ni vinculación en el procedimiento al que se refiere, cuya tramitación se sujetará siempre a las instrucciones específicas. La AFIC de la Concejalía del Área Comercio y Mercados del Excmo. Ayuntamiento de Elda desea que esta información sea de su utilidad.

#Feria  #Inmaculada  #Elda  #atracciones  #artesanía 

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Elda Abierta a la Navidad 2014

05-12-2014 al 05-12-2014

El Comercio Eldense celebra el inicio de la Navidad con el encendido de luces navideñas, Animación, Compras, Ocio, y con ”El Tren del Comercio”.

La actividad, organizada por el Área de Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Elda, a través de la AFIC (Agencia municipal para el Fomento de la Innovación Comercial) en coordinación con las Asociaciones de Comerciantes Locales, inaugurará la Navidad Comercial en la ciudad, con actividades y animación para todos los públicos.

Como novedad, a partir de las 5 de la tarde y hasta las 8 un Tren navideño, EL TREN DEL COMERCIO, decorado para la ocasión, recorrerá la ciudad amenizado por una banda de músicos que animarán el evento con villancicos, con el objetivo de dar a la jornada un ambiente festivo, que impulse el inicio de la campaña.

El Tren prevé su salida desde el Mercado Central de Elda, en su entrada principal por la calle Juan Carlos I, y hará su recorrido varias veces, por las calles Donoso Cortés, Gran Avenida, Padre Manjón, La Cruz, Avenida Alfonso XIII, Pablo Iglesias, Antonino Vera y Juan Carlos I.

El público que lo desee podrá subir al Tren (en función de las plazas disponibles) en las paradas de bus urbano ubicadas en el recorrido (Gran Avenida, Padre Manjón, Alfonso XIII y Reina Victoria).

Además a las 18 horas se encenderán las luces navideñas que decoran la ciudad, para dar paso al inicio de las Fiestas de Navidad 2014.
Para esta ocasión, son muchos los establecimientos que ofrecerán compras especiales y muchas sorpresas.




(*) Fe de erratas: Las paradas del tren incluidas en la imagen de campaña no son correctas, siendo las establecidas las señaladas en el texto de esta noticia. Disculpen las molestias.

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La AFIC de la Concejalía del Área Comercio y Mercados del Excmo. Ayuntamiento de Elda desea que esta información sea de su utilidad.

#Navidad  #Elda  #comercio  #tren 

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Zoco 2013

06-06-2013 al 10-06-2013

Un año más, coincidiendo con la celebración de las Fiestas de Moros y Cristianos de Elda, la Concejalía de Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Elda organiza el mercadillo especial de Fiestas, conocido popularmente conocido como "El Zoco", que un año más, se ubicará del jueves 06 de junio al lunes 10 de junio, alrededor de la Plaza de la Concordia.


El Zoco contará con una amplia oferta en artesanía y alimentación, con un total de 100 puestos de venta.

Destaca, en este sentido, la diversidad de paradas de alimentación, con hamburgueserías, puestos de perritos calientes, kebab, churros, helados italianos, patatas asadas, panochas de maiz...; y la amplia oferta en artesanía con platerías, bisutería, marroquinería, bonsais, artesanía peruana, inciensos, láminas de terciopelo, productos esotéricos.

El horario de ventas previsto para el Zoco 2013 será el siguiente:

- Jueves, 06 de junio de 2013: de 20 a 3,30 horas.
- Viernes, 07 de junio, sábado 08 de junio, domingo 09 de junio de 2013: de 10 a 3,30 h.
- Lunes 10 de junio: de 10 a 13,30 horas.

#moros  #cristianos  #elda  #mercadillo  #zoco 

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Mesa redonda: Renovación Urbana y actividades económicas. Urbanismo Comercial

25-02-2013 al 25-02-2013

Con motivo de la tramitación desde el Ayuntamiento de Elda de la tramitación del la Revisión del PGOU de Elda, se realizan diversas jornadas durante el mes de febrero, correspondintes al Plan de Participación Pública.

Con tal montivo el lunes 25 se celebrará jornada relativa a Renovación Urbana y Actividades Económicas, que tendrá lugar en La Casa de Rosas, sita en calle Nueva nº 8, de 20,00 a 21,30 horas.

En la Jornada intervendrán:

- David Mongil Juárez. Diputación de Barcelona.
- Javier Paterna. Ayuntamiento de Elda.
- Antonio Maciá. Colegio de arquitectos.

Modera: Antonio Prieto.

#elda  #urbanismo  #pgou  #comercio 

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Es Navidad Compra en Elda

12-12-2012 al 06-01-2013

Con el objetivo incentivar el consumo local durante la campaña de Navidad, el Área de Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Elda, a través de la AFIC, pretende apoyar las ventas en el comercio local fomentando el consumo interno y llamando la atención de los consumidores sobre la completa y rica oferta que, también, durante esta etapa del año ofrece el comercio de la Ciudad.



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La presente información tiene exclusivamente carácter ilustrativo, por lo que no originará derechos, ni expectativas, ni vinculación en el procedimiento al que se refiere, cuya tramitación se sujetará siempre a las instrucciones específicas.
La AFIC de la Concejalía del Área Comercio y Mercados del Excmo. Ayuntamiento de Elda desea que esta información sea de su utilidad.

#Comercio  #Elda  #Navidad 

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Campaña promoción comercial sorteo cestas Mercado Central

11-07-2012 al 30-11-2012

El Mercado Central de Elda sortea cada mes 3 cestas llenas de productos frescos valoradas en 200 euros cada una.

La Asociación de Comerciantes del Mercado Central de Elda, con la colaboración de la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Elda y la AFIC (Agencia municipal para el Fomento de la Innovación Comercial) quiere premiar a sus clientes con lo mejor de sus puestos, para lo que el último lunes de cada mes sorteará 3 cestas llenas de productos frescos valoradas en 200 euros cada una.


Con esta promoción comercial, de la que los clientes del Mercado Central de Elda podrán disfrutar hasta el mes de noviembre, los comerciantes quieren premiar la fidelidad de los consumidores a través del sorteo de tres grandes lotes de productos frescos valorados en 200 euros cada uno.

La sistemática de la promoción es muy sencilla, de manera que al realizar sus compras en los puestos adheridos a la promoción, los clientes de la Plaza de Abastos, podrán depositar en el propio puesto de venta en el que ha realizado su compra la participación para el sorteo de las cestas, que se realizará el último viernes de cada mes.

Horario de Verano.

Por otra parte, a partir del viernes 20 de julio y hasta el mes de septiembre el Mercado Central y de San Francisco, con motivo del periodo estival, cerrarán sus puertas al público los viernes en jornada de tarde.

#Mercado  #Central  #Elda  #Promoción  #Sorteo 

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